Публичная оферта ООО «Экостанция»

1.1. Продавец предлагает заключить договор на условиях настоящей оферты.
1.2. Текст данного договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.3. Предмет договора — использование сайта ecostation.tech и розничная купля-продажа Товаров, в том числе — дистанционным способом.
1.4. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента Заказа Товара, договор об использовании сайта — с момента отправки сообщения Продавцу.
1.5. При приобретении Товара в розничном торговом зале договор считается заключённым с момента приобретения Товара.
1.6. В случае принятия условий настоящей публичной оферты, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты (принятие условий оферты), становится Покупателем.
1.7. Поступление на расчетный счет Продавца суммы оплаты Товара от Покупателя, также подтверждает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей публичной оферты.
1.8. Продавец вправе изменить или дополнить настоящие Условия в любой момент, как с уведомлением Покупателей, так и без него (в зависимости от серьезности изменений).
1.9. На основании вышеизложенного, Покупатель должен внимательно ознакомиться с текстом публичной оферты, и, если он не согласен с каким-либо условием, ему предлагается в устной или письменной форме сообщить о спорных пунктах Продавцу или отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.

2.1. Покупатель вправе приобрести любой Товар, Заказав его через веб-интерфейс, по телефону, электронной почте или личном визите в офис Продавца.
2.2. Продавец предоставляет Покупателю информацию о потребительских свойствах Товара, обеспечивающую возможность правильного выбора, на странице Товара.
2.3. Продавец вправе предлагать к продаже Товар, которого нет в наличии на складах, но присутствует в интернет-магазине, и может быть заказан у производителя под запрос клиента.
2.4. Характеристики Товара, его внешний вид и комплектность могут быть изменены производителем без предварительного уведомления Продавца, поэтому перед Заказом Покупатель обязан уточнить информацию о Товаре по телефону или электронной почте.
2.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, представленных в интернет-магазине Продавца, перед оформлением Заказа для получения дополнительной информации о товаре Покупатель может обратиться за консультацией в офис продаж Продавца по телефону, указанному на сайте Продавца.
2.6. Покупатель вправе сформировать Заказ, используя веб-интерфейс, при этом каждый сформированный Заказ — неотъемлемое приложение к договору, уточняющее и дополняющее его.
2.7. Фамилия и имя, вносимые при оформлении Заказа должны соответствовать паспортным данным Покупателя, так как на основании этих данных осуществляется последующая выдача Товара.
2.8. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
2.9. Покупатель, в свою очередь, несет ответственность за сообщение чужих, либо недостоверных персональных данных при оформлении Заказа.

3.1. Возможна покупка оборудования в рассрочку (до 12 мес.) или в кредит через банки Сбербанк, Тинькофф.
3.2. Цена Товара указывается на соответствующей странице в российских рублях.
3.3. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на Заказанный Товар, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе по своему выбору потребовать возврата уплаченной за Товар цены либо доплатить разницу между ценами за Товар.
3.4. Цена Товара не включает в себя комиссию банков и электронных платёжных систем, которые оплачиваются Покупателем самостоятельно и за свой счёт.
3.5. Покупатель вправе оплатить Товар любым из следующих способов, предварительно согласовав его с Продавцом в веб-интерфейсе или по телефону:
— безналичная оплата банковским переводом на расчётный счёт Продавца;
— безналичная оплата электронными платёжными средствами или банковскими картами;
3.6. Товар считается оплаченным с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца.
3.7. Покупатель вправе запросить у менеджера Продавца счет на безналичную оплату и оплатить Товар путем банковского перевода.
3.8. Безналичная оплата Товара электронными платёжными средствами или банковскими картами осуществляется платёжным агрегатором, указанным в веб-интерфейсе, который несёт ответственность за сохранность платёжных данных и надлежащее проведение платежей.
3.9. Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счет данной банковской карты.
3.10. В случае сбоя в процессе оплаты картой Покупателю необходимо обратиться к менеджерам Продавца по телефонам или электронным адресам, указанным на сайте.
3.11. После оплаты Товара Покупатель получает подтверждение по телефонам или электронным адресам, указанным при оформлении Заказа.
3.12. Продавец вправе предоставить Покупателю, участвующему в стимулирующих мероприятиях, скидку на Товар.
3.13. Покупатель, намеревающийся получить скидку на Товар, обязан подтвердить своё участие в стимулирующем мероприятии предоставив Продавцу промо-код, карточку участника или иной соответствующий документ.
3.14. Размер скидки, предоставляемый Покупателю, определяется условиями соответствующего стимулирующего мероприятия.

4.1. Получение Товара Покупателем возможно любым из следующих способов, предварительно согласовав его с Продавцом в веб-интерфейсе или по телефону:
— Cамостоятельный вывоз Товара со склада Производителя. Погрузку и разгрузку осуществляет Покупатель самостоятельно.
— Доставка Товара от склада Производителя до места монтажа Транспортной компанией. Погрузку и разгрузку осуществляет представители Транспортной компании.
— Доставка Товара от склада Производителя до места монтажа представителями Продавца. Разгрузочные работы на месте монтажа осуществляет Монтажник совместно с Покупателем.
4.2. Стоимость, порядок и иные условия доставки Товара согласовываются Продавцом и Покупателем в веб-интерфейсе, по телефону или электронной почте.
4.3. Продавцом и Покупателем также могут быть обсуждены вопросы сроков поставки Товара, комплектность заказанного Товара, а также может быть произведено уточнение места и времени доставки Товара, а также обсуждена иная информация, непосредственно относящаяся к Заказу Покупателя.
4.4. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от наличия Товара на складе Производителя и адреса доставки.
4.5. Право собственности на Товар переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при самовывозе или доставке Товара Покупателю.
4.6. При доставке Товара транспортной компанией, она несёт ответственность за своевременность доставки и отсутствие повреждений Товара во время доставки. Продавец оказывает лишь консультационную поддержку и не несет ответственности в случае повреждения или потери Товара.
4.7. Оплата услуг транспортной компании производится Покупателем самостоятельно.
4.8. Доставка Товара представителями Продавца осуществляется только в те регионы, где присутствуют дилерские центры. Информацию о наличие дилерских центров Покупатель может узнать у Продавца по телефону или электронной почте.
4.9. Точная стоимость доставки Товара согласовывается Продавцом и Покупателем по телефону или электронной почте.
4.10. Предварительный расчет стоимости доставки для каждого региона осуществляется на странице: https://ecostation.tech/services
4.11. При доставке Товара представителями Продавца транспортные расходы монтажника для проведения монтажных работ предоставляются бесплатно.
4.12. Отплата доставки Товара Покупателем осуществляется по факту получения Товара, либо в офисе или по счету.
4.13. При получении Товара Покупателю необходимо предъявить представителю Продавца документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверения), либо доверенность, при получении лицом, не осуществлявшим оплату.

5.1. Стоимость стандартного Монтажа и пуско-наладка без стоимости материалов и стоимости транспортных расходов согласовывается Продавцом и Покупателем по телефону или электронной почте.
5.2. Предварительный расчет стоимости стандартного Монтажа и пуско-наладки для каждого региона осуществляется на странице: https://ecostation.tech/services

5.3. Для проведения стандартного Монтажа и пуско-наладки от Покупателя требуется:

– ровная площадка площадью 1 м² (в идеале кафельная плитка),

– подведенный патрубок не напорной канализации на уровне пола (ø 32 мм),

– подведенный вентиль исходной воды (3/4″ наружная резьба),

– подведенный вентиль очищенной воды (3/4″ наружная резьба) (при необходимости подачи очищенной воды в сеть потребителя),

– розетка 220В 16А с заземлением,

– соблюдены индивидуальные требования для соответствующей модели водоочистной станции изложенные в технической документации прилагаемой вместе с оборудованием, а также размещенной на странице: https://ecostation.tech/documentation

5.4. Стандартный Монтаж и пуско-наладка Товара включает в себя:
– подключение оборудования на месте его эксплуатации к имеющимся коммуникациям,
– засыпка фильтрующих загрузок,
– проверка работоспособности и герметичности всех технических узлов,
– регулировка работы оборудования под требования Покупателя (время промывки и т.д.),
– запуск оборудования, получение «первой» воды на выходе (мутноватой, до конца не осветлённой, полное осветление 1-3 суток непрерывной работы оборудования),
– подача очищенной воды в сеть потребителя (при необходимости),
– проведение инструктажа (по эксплуатации оборудования, текущему техническому обслуживанию, устранению возможных мелких неполадок).
5.5. Все дополнительные работы согласовываются отдельно.
5.6. При отказе от проведения монтажа гарантия на оборудование снимается (не предоставляется).
5.7. Гарантия распространяется в случае если самостоятельный монтаж станции осуществляется под надзором представителя Продавца посредством видеосвязи.
5.8. Стоимость монтажных и пуско-наладочных работ в случае неудачного самостоятельно запуска оплачивается в двойном размере без учета стоимости расходных материалов, замены разгрузок (при необходимости).
5.9. Данные условия распространяются только на регионы в которых присутствуют дилерские центы. Информацию о наличие дилерских центров Покупатель может узнать у Продавца по телефону или электронной почте.
5.10. В случае отсутствия дилерского цента в регионе Покупателя возможность и стоимость проведения монтажа определяется индивидуально с Продавцом по телефону или электронной почте.
5.11. Покупатель понимает и принимает на себя все риски связанные с отсутствием гарантии в случае самостоятельного Монтажа, без надзора Представителя продавца.

6.1. Качество и комплектность поставляемого Товара должны соответствовать технической документации, передаваемой одновременно с Товаром, а также размещенной на странице: https://ecostation.tech/documentation
6.2. Эксплуатация Товара должна производиться в строгом соблюдении Покупателем условий технической документации.
6.3. Сроки и условия предоставления гарантийных обязательств на Товар указаны в технической документации.
6.4. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 (семи) дней (при условии, если покупателем выступает физическое лицо).
6.5. Возврат товара возможен только при условии, что Товар не был использован, сохранен его товарный вид и потребительские свойства, упаковка Товара сохранена и не нарушена. Также у Покупателя должны быть сохранены документы, подтверждающие факт и условия покупки возвращаемого Товара. Возврат Товара осуществляется на основании письменного заявления Покупателя и предоставления им документа, удостоверяющего личность (паспорта).
6.6. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
6.7. При обнаружении в Заказе Товара ненадлежащего качества (производственный брак), Покупатель имеет право на замену или возврат этого Товара в установленном действующим законодательством порядке.
6.8. Отличие полученного Покупателем Товара от Товара, который изображен на рекламных и презентационных материалах по цвету, элементам дизайна или оформлению, а также по иным схожим признакам не является браком.
6.9. По результатам проверки качества или проведения экспертизы, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Покупателя подлежит удовлетворению.
6.10. Если по результатам проверки или проведения экспертизы будет установлено, что недостаток не обнаружен или Продавец не несет за него ответственности, Покупатель обязан компенсировать продавцу затраты на проведение экспертизы и все понесённые транспортные расходы.
6.11. В случае, если Покупатель принимает решение отказаться от Товара после того, как Продавец приступил к подготовке Товара к поставке, то Продавец имеет право на возмещение убытков в размере фактических затрат, связанных с исполнением Заказа. Продавец вправе удержать указанные средства из суммы, уплаченной Покупателем, и обязан представить Покупателю письменное обоснование расчета возмещаемых убытков.
6.12. В случае оплаты возвращаемого Товара с использованием банковской карты на банковскую карту Покупателя осуществляется денежный перевод в размере суммы, которая была оплачена за данный Товар, за вычетом понесенных убытков. Срок возврата денежных средств зависит от правил работы банка, обслуживающего карту, с которой была совершена оплата.
6.13. Возврат денежных средств осуществляется после передачи Товара Продавцу, а также предъявления Заявления о возврате Товара, документа удостоверяющего личность Покупателя (паспорта или водительского удостоверения), а также документа, подтверждающего факт совершения покупки (товарного или кассового чека).
6.14. Все транспортные расходы, возникшие в случае возврата Товара надлежащего качества, оплачиваются Покупателем товара.

7.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, заказанных в Интернет-магазине Продавца.
7.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
7.3. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; обнаруживать и пресекать такие факты.
7.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить по адресу электронной почты Продавца, указанной на сайте. Обработка информации осуществляется в трехдневный срок. При необходимости обеспечения связи с Производителем Товара срок рассмотрения обращения может быть увеличен по согласованию с Покупателем.
7.5. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы.
8.2. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему договору.
8.3. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.).
8.4. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

9.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте ecostation.tech являются собственностью Продавца и/или его поставщиков – Производителей Товара.
9.2. Полное или частичное копирование, модификация, компиляция, перевод, цифровое преобразование и другие действия с материалами сайта возможны исключительно по согласованию с Продавцом.

10.1. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
10.2. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При невозможности достижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Продавца.
10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
10.4. Покупатель понимает и принимает на себя все риски связанные с отсутствием гарантии в случае самостоятельного Монтажа, без надзора Представителя продавца.
10.5. Стороны договорились о том, что, если Покупатель в нарушении пункта 10.4. пытается через суд доказать свои права на гарантийное обслуживание, не смотря на нарушение пункта 5.5. в независимости от нарушения суда Покупатель выплачивает Продавцу безусловный штраф в размере 500 000,00 руб.
10.6. Покупатель гарантирует не распространение компрометирующей информации о Товаре до окончания процедуры указанной в пункте 10.2. В случае нарушения данного Условия обязуется уплатить Продавцу безусловный штраф в размере 1 000 000,00 руб.